FAQ

Eine Vorstellung dauert ca. zwei Stunden inklusive einer 20-minütigen Pause.

Der Einlass für die 15:00 Uhr Vorstellung ist um 14:00 Uhr und der Einlass für die 20:00 Uhr Vorstellung ist um 19:00 Uhr.

Ihre Eintrittskarten können Sie bequem in unserem Ticketshop bestellen. Hier haben Sie Zugriff auf alle verfügbaren Plätze im Freilichttheater am Kalkberg. Sie können Ihre Tickets auch ohne Bearbeitungsgebühr über print@home ausdrucken oder als mobile Ticket/ Passbook über Ihr Smartphone nutzen. Selbstverständlich können Sie aber auch telefonisch unter unserer Tickethotline 01805/ 95 21 11 oder per E-Mail info@karl-may-spiele.de Ihre Eintrittskarten reservieren.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Überweisung und SEPA-Lastschrift.

Unsere Kassenzeiten am Freilichttheater lauten wie folgt:

Die Generalprobe ist öffentlich. Sie findet einen Tag vor der Premiere ab 20 Uhr statt.

Gutscheine erhalten Sie hier

Außerdem können Sie die Gutscheine über unsere Tickethotline 01805 / 95 21 11 erwerben.

Eine Ermäßigung gibt es für Kinder im Alter von 5 bis 15 Jahren. Kinder unter 5 Jahren haben freien Eintritt, allerdings keinen Sitzplatzanspruch.

Diese Ermäßigung können Sie über unseren Ticketonlineshop buchen, sowie über unsere Tickethotline 01805 / 95 21 11

Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Gedacht sind unsere Aufführungen für Kinder ab fünf Jahren. Aber unabhängig vom Alter ist jedes Kind anders: Manche stören sich nicht an den Schüssen und Explosionen, die zu einem echten Wildwest-Abenteuer gehören. Andere wiederum reagieren auf die Lautstärke eher sensibel. Hier ist das Fingerspitzengefühl der Eltern gefordert. Sie kennen ihre Kinder schließlich am besten. Generell empfehlenswert ist, sich mit kleineren Kindern beim Erstbesuch einen Platz im oberen Bereich des Freilichttheaters auszusuchen. Wenn sich zeigt, dass der Nachwuchs keine Schwierigkeiten mit der Action am Kalkberg hat, kann man beim nächsten Mal dichter an der Bühne sitzen. Der Besuch unserer Vorstellungen mit Säuglingen und Kleinkindern ist hingegen nicht ratsam, weil die Geräuschkulisse für sie beängstigend ist. Mit ihnen sollte man allenfalls am oberen Rand der Tribüne sitzen.

Wir bieten Familientickets in der Platzgruppe 2 an. Diese sind für Familien ab 4 Personen.

Diese Ermäßigung können Sie über unseren Onlineticketshop und über die Tickethotline 01805 / 95 21 11 buchen.

Eine Gruppenermäßigung gibt es ab 21 Personen und eine weitere ab 51 Personen in der Platzgruppe 2.

Außerdem gibt es ab 20 Kinderkarten eine Betreuerfreikarte. Bitte geben Sie Gruppenbuchungen nur über unsere Tickethotline 01805 / 95 21 11 auf.

Wir bieten gesonderte Rollstuhlplätze für unsere Gäste an. Gerne buchen wir diese Plätze für Sie unter unserer Tickethotline 01805 / 95 21 11.

Schwerbehinderte mit einem Anspruch auf eine Begleitperson (mit „B“ im Ausweis) erhalten eine Betreuerfreikarte, diese können nur unter der Tickethotline 01805 / 95 21 11 bestellt werden.

Nach dem erfolgreichen Bestellvorgang erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Bitte achten Sie auch darauf, Ihren Spamordner zu prüfen.

Nach Eingang der Zahlung werden Ihnen die Tickets umgehend zugeschickt.

Ja, wir bieten den Service print@home und Mobile Tickets an. Damit können Sie entspannt Ihre print@home Karten zu Hause ausdrucken und die Bearbeitungsgebühr entfällt. Ihre Mobile-Tickets sind nur in Verbindung mit einem Smartphone nutzbar. Nach einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Mobile- Ticket. Wenn Sie das Mobile-Ticket auf Ihrem Smartphone öffnen, können Sie Ihr Ticket in Ihrem Wallet für Apple direkt öffnen. Für Android, Blackberry oder Windows laden Sie sich bitte eine Passbook/Wallet App herunter.

Es ist möglich, an der Kasse mit EC-Karte zu bezahlen.

Melden Sie sich bitte unter unserer Ticket-Hotline 01805 / 95 21 11.

Bereits gekaufte Karten können nicht zurückgegeben werden.

Sie erreichen Ihren Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zu den Karl-May-Spielen unter 01805 / 95 21 11 oder über info@karl-may-spiele.de